Getting started with Solverde apostas is straightforward once you know the steps — this guide walks you through each one.
What You Need First
Antes de começar, tenha estes itens à mão:
- Documento de identificação válido (cartão de cidadão, passaporte ou bilhete de identidade)
- Número de contribuinte português (NIF)
- Endereço de email válido e número de telemóvel
- Método de pagamento (Multibanco, MB Way, cartão de crédito/débito)
- Dispositivo com ligação estável à internet (recomendado: telemóvel ou computador)
- Ferramenta de autenticação (se ativar 2FA)
Registration
- Aceda ao site oficial e clique em “Registar” ou “Criar conta”.
- Preencha o formulário com os seus dados pessoais: nome, data de nascimento, morada e NIF.
- Crie um nome de utilizador e palavra-passe segura (mínimo 8 caracteres, com letras e números).
- Introduza o seu email e número de telemóvel e confirme-os através do código enviado.
- Aceite os termos e condições e a política de privacidade.
- Complete o registo e verifique a sua identidade enviando os documentos solicitados (foto do documento e selfie).
- Após aprovação, faça o primeiro depósito para ativar o bónus de boas-vindas.
Bonus Math
O bónus de boas-vindas típico oferece 100% do primeiro depósito até 200€, com uma exigência de aposta de 25x o valor do depósito mais o bónus.
Veja o cálculo detalhado:
| Item | Valor |
|---|---|
| Depósito | 100€ |
| Bónus | 100€ |
| Saldo total | 200€ |
| Exigência de aposta (25x depósito+bónus) | 25 × (100€ + 100€) = 5.000€ |
| RTP médio das slots | 96% |
| Perda esperada durante a rolagem | 5.000€ × (1 – 0,96) = 200€ |
| Valor esperado do bónus | Bónus (100€) – Perda esperada (200€) = –100€ |
Nota: O valor esperado negativo indica que a maioria dos jogadores não conseguirá converter o bónus em dinheiro real. Jogue sempre com responsabilidade.
Is It Safe?
A plataforma opera sob licença do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos), o regulador português, garantindo que todas as atividades são legais e fiscalizadas. Utiliza encriptação SSL de 256 bits para proteger os dados pessoais e financeiros. Os geradores de números aleatórios (RNG) são auditados por entidades independentes, assegurando resultados justos. Além disso, promove o jogo responsável com ferramentas de auto-exclusão e limites de depósito.
Money In, Money Out
| Método | Depósito Mínimo | Levantamento Mínimo | Tempo de Levantamento |
|---|---|---|---|
| Multibanco | 10€ | 10€ | 24-48 horas |
| MB Way | 10€ | 10€ | 24-48 horas |
| Visa/Mastercard | 10€ | 20€ | 1-3 dias úteis |
| Transferência Bancária | 20€ | 20€ | 2-5 dias úteis |
Os depósitos são processados instantaneamente. Os levantamentos estão sujeitos a verificação de identidade e podem demorar até 48 horas para aprovação antes do processamento.
Support Guide
O suporte está disponível 24/7 através de chat ao vivo, email e telefone. Cenários comuns:
- Esqueci a palavra-passe: Clique em “Esqueci a password” no login, siga o link de redefinição enviado por email.
- Verificar conta: Envie os documentos (CC, comprovativo de morada) através da área pessoal. A verificação demora até 48 horas.
- Alterar dados pessoais: Contacte o suporte via chat para solicitar alterações de morada ou número de telemóvel.
- Auto-exclusão: Aceda às definições de conta e ative o período de auto-exclusão ou contacte o suporte.
- Reclamação sobre um bónus: Envie email para suporte@exemplo.pt com o assunto “Bónus” e detalhes.
- Problema técnico no jogo: Limpe a cache do navegador ou tente noutro dispositivo. Se persistir, contacte o chat.
Worth Knowing
Se o seu levantamento estiver demorado, siga estes passos:
- Verifique se a sua conta está totalmente verificada (documentos enviados e aprovados).
- Confirme o método de levantamento escolhido e se o valor respeita o mínimo exigido.
- Contacte o suporte via chat para saber o estado do pedido.
- Aguarde até 48 horas após a aprovação para o processamento interno.
- Se o tempo exceder 5 dias úteis, envie um email para reclamações com o número do levantamento.
- Como último recurso, contacte o SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) para mediação.
Os prazos normais variam conforme o método: Multibanco e MB Way costumam ser mais rápidos (24-48h), transferências bancárias podem levar até 5 dias úteis.
FAQ
Como posso depositar?
Pode depositar através de Multibanco, MB Way, cartão de crédito ou transferência bancária. O valor mínimo é de 10€ na maioria dos métodos.
Qual o tempo de levantamento?
Os levantamentos são processados em 24-48 horas após aprovação. O tempo total depende do método: Multibanco e MB Way são mais rápidos; transferências bancárias podem demorar até 5 dias úteis.
É seguro jogar neste casino?
Sim, a plataforma possui licença do SRIJ, encriptação SSL e RNG auditado. Todos os dados são tratados de acordo com o RGPD.
Como activo o bónus de boas-vindas?
Após o registo e primeiro depósito, o bónus é creditado automaticamente. Consulte os termos e condições para verificar a exigência de aposta.
O que fazer se o levantamento atrasar?
Verifique a verificação da conta, contacte o suporte e aguarde até 48h. Se exceder 5 dias, reclame por email ou junto do SRIJ.
Posso jogar no telemóvel?
Sim, o site é otimizado para dispositivos móveis (PWA). Basta aceder através do navegador do seu smartphone.
Como faço para auto-excluir-me?
Aceda às definições de conta e ative a auto-exclusão por um período definido. Também pode contactar o suporte.
É necessário verificar a conta?
Sim, a verificação é obrigatória para realizar levantamentos. Envie os documentos solicitados assim que possível.
Existem limites de depósito?
Pode definir limites diários, semanais ou mensais nas definições de conta para controlar os gastos.
Com estas orientações, está pronto para aproveitar a experiência de forma segura e informada. Lembre-se de jogar com responsabilidade e divertir-se.