Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vår tjeneste
- Spillutvalg som overbeviser
- Betalingsmetoder tilpasset nordiske spillere
- Trygghet og lisensiering
- Mobilerfaring fri for kompromisser
Hei og velkommen til vår tjeneste
I her har vi utviklet en helthetlig underholdningsplattform der standard kombineres med nyskapning. Vår viktigste målsetning er å levere en spillopplevelse som går utover forventningene til til også de veldig kresne spillerne. Med over over tre tusen spill produsert av ledende spillutviklere og en unik løsning designet for norske brukere, symboliserer vi neste generasjonen innen digital underholdning.
Vår plattform er unike med sitt fokus på kundeerfaringer. Hver enkelthet er grundig planlagt for å levere smidig brukervennlighet, hurtige utbetalinger og utmerket kundestøtte på nordiske språk. Vår regulering under Malta Gaming Authority garanterer at samtlige aktiviteter møter strenge regulatoriske krav, noe som tilbyr spillerne sikkerhet i alle transaksjon.
Spillutvalg som overbeviser
Spillutvalget vårt omfattende omfatter spilleautomater fra bransjeledende spillutviklere som NetEnt, Microgaming-leverandøren, Play’n GO-utvikleren og Pragmatic Play. Dette samarbeidet garanterer at spillerne hos oss får tilgang til de nyeste utgivelsene samme eksakte dag som spillene slippes globalt. Fra både klassiske slots til akkumulerende gevinstpotter med premiepotter som jevnlig går over 10 mill. euro, omfatter vi hele spekteret.
Spillkategorier som definerer bredden
Stone Vegas strukturerer spillene i brukervennlige seksjoner som sikrer det enkelt å finne preferansene. Bordspill-elskere får tilgang til alt fra blackjack-varianter og rulett-varianter til punto banco med profesjonelle forhandlere i sanntid. Videoslots-seksjonen utvides regelmessig med innovative titler, mens også jackpot-seksjonen har skapt bekreftet vinnere som har fått mottatt livsendrende store summer.
- Videospilleautomater med banebrytende funksjonsmekanikk og bonus-features som ekspanderende ikoner og kaskadegevinster
- Live casino med HD-streaming og deltakende muligheter som kommunikasjon med dealere på norske språk
- Bordspill i virtuelle utgaver med tilfeldighetsteknologi verifisert av objektive testlaboratorier
- Jackpot-spill knyttet til verdensomspennende nettverk med økende premiepotter
- Video poker i originale og nye versjoner med høyest mulige utbetalingsprosent
Betalingsmetoder skreddersydd skandinaviske spillere
Betalingsmetodene i oss speiler ønskene til det norske spillmarkedet. Vårt system aksepterer alle vanlige betalingsløsninger inkludert BankID-godkjente overføringer, Vipps for øyeblikkelige innbetalinger, og tradisjonelle kortbetalinger. Kryptovaluta-alternativer er i tillegg mulig for spillere som setter pris på maksimal personvern.
| Vipps | Umiddelbart | Inntil 24 timer | hundre NOK |
| BankID-transaksjon | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 200 kroner NOK |
| Kreditt-/debetkort | Instant | 2-5 virkedager | hundre NOK |
| Crypto | 15-30 minutter | Én til seks timer | 300 kroner NOK |
Uttaksgaranti og åpenhet
Vi opererer med en verifisert uttaksprosess som prioriterer hastighetsutnyttelse. Når fullført identitetsverifisering håndteres de majoriteten av forespørsler innen 24 timers tid på hverdager. Denne effektivitet er verifisert via objektive brukeranmeldelser og rangeringer på nøytrale sammenligningsportaler.
Sikkerhet og lisensiering
Vårt selskapets drift styres av Malta spillmyndighet med lisens-ID MGA/B2C/394/17, utstedt 1. august 2018. Dette er er en kontrollerbar lisens som kan enkelt sjekkes rett hos tilsynet. MGA-godkjenningen forutsetter høye krav for spillervern, økonomisk transparens og rettferdig spill, noe som sikrer den til én av de aller mest anerkjente jurisdiksjonene i industrien.
Alle spill-titler på Stone Vegas verifiseres periodisk av eCOGRA og iTech Labs testinstitutt for til å bekrefte at RNG-systemene skaper ekte randomiserte resultater. Kryptering på 256-bits nivå verner alle dataoverføringer blant kunder og tjenerne på vår plattform, identiske sikkerhet som benyttes av globale banker.
Ansvarsfull spillpolicy
- Innsatsbegrensninger som kan direkte settes per dag, ukentlig eller månedsbasis rett i brukerprofilen
- Selvekskludering med perioder fra 24 timer til livslang utestengelse
- Virkelighetssjekk som indikerer spillvarighet og forspilte summer basert på fastsatte intervaller
- Umiddelbare lenker til hjelpeorganisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige
- Identitetssjekk med BankID som sikrer at ingen under 18 år får tilgang
Mobil-spilling fri for kompromisser
Vår plattform er utviklet med responsive utformingsprinsipper som automatisk og sømløst tilpasser brukergrensesnittet til hver eneste skjermstørrelse. Oppimot 70% av våre aktive aktive brukere bruker mobil- enheter, og denne klare utviklingen har designet produktstrategien vår. Den webbaserte løsningen fjerner behovet for nedlastinger mens som den gir tilsvarende ytelse og features som skrivebordsversjonen.
Spillkatalogen er helt tilgjengelig og spillbart på mobile enheter med over 2500 spill tilpasset for berøringsskjermer. Live casino bruker tilpassende streaming-teknologi som tilpasser video-oppløsningen basert på på tilgjengelig nett båndbredde, hvilket som garanterer uavbrutt gameplay også på mobilnettverk. Transaksjonsfunksjoner integreres direkte med Vipps for tosekunders transaksjoner.
Kundeservicen på Stone Vegas er åpen via direktechat, e-mail og telefonsupport 24 timer i 24/7 med skandinaviske medarbeidere. Middels responstid på chat ligger på innenfor to minutters tid, og krevende henvendelser løses oftest i løpet av identiske dag. Vår plattform putter ressurser kontinuerlig i systemoppgraderinger og innholdsekspansjon for å kunne videreføre stilling som blant topprangert operatør i det norske markedet.